Mon engagement

 

J'ai fait le choix d'intégrer une Coopérative d'Activité et d'Emploi engagée dans l'Economie Sociale et Solidaire.

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Dernière mise à jour : 19 octobre 2020.

 

 

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Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Laure Pham-Van, coach professionnelle  : utilisez ce mail LaurePVcoaching@gmail.com pour obtenir une réponse

Finalités du traitement
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• Pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (par exemple : l’achat et la livraison de produits numériques, l’envoi de la newsletter, l’accès à des offres commerciales, à des outils, des tutoriels…).
• Pour pouvoir vous contacter à propos de la publication de nouveaux articles, vidéos ou formations, pour une consultation, pour un devis, pour le suivi de commande ou de facturation.

Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées par Laure Pham-Van, coach professionnelle  et ses sous-traitants uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :
• Données entrées sur le formulaire de contact du site : vos données sont conservées pendant un délai maximal de deux ans, pour avoir accès au suivi des demandes et donc pouvoir mieux vous répondre les prochaines fois que vous contacterez Laure Pham-Van, coach professionnelle.
• Données relatives aux newsletters : vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription.
• Données relatives à vos commandes : vos données sont conservées sans limite de durée à des fins comptables et pour permettre votre accès aux produits commandés.

Droits de l’utilisateur
1 – Droit d’accès et de communication des données
Vous pouvez accéder à vos données personnelles conservées par Laure Pham-Van, coach professionnelle  en contactant LaurePVcoaching@gmail.com
Votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité (copie d’une pièce d’identité valide).
2 – Frais de traitement
Les demandes standardes sont traitées gratuitement.
Cependant, Laure Pham-Van, coach professionnelle  pourra réclamer le paiement de frais de traitement dissuasifs en cas de demandes abusives par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique (conformément à la réglementation RGPD).
3 – Droit de rectification des données
Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement des données vous concernant par courriel : LaurePVcoaching@gmail.com
4 – Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en contactant LaurePVcoaching@gmail.com
Dans ce cas, vous ne serez plus en mesure d’accéder à certains services pour lesquels nous avons besoin de ces données (achats de formations notamment)

Délais de réponse
Laure Pham-Van, coach professionnelle  s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai d’une semaine.

Sous-traitants
Laure Pham-Van, coach professionnelle  fait appel aux sous-traitants suivants, qui appliquent tous la réglementation GPRD :
1 – Commercialisation et livraison des produits numériques
Les produits sont commercialisés par Laure Pham-Van, coach professionnelle .
L’accès aux produits se fait via ? et ensuite Paypal pour la transaction.
Les transactions ont donc lieu entre Paypal et le client final.
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2 – Envoi d’emails
L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est intégralement prise en charge par le service Mailchimp. Voir la charte de confidentialité de Mailchimp.

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Législation
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.



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